Вопросы по работе магазина

[Xamelion9856]

Идентификатор заказа A78718 не потерялся? А то еще в начале недели отправили, еще через недельку можно будет забирать, но без номера никто даже смотреть не будет есть посылка или нет, а извещения не носят. Просто не хочется месяцами вас гонять переотправлять как в прошлом году.

[zigan]

Здравствуйте заказ А78576 почтовый идентификатор RA759254976RU отслеживать начал и увидел в статусе заказа не выпущен таможней в Москве возврат!, решите пожалуйста данную проблему и свяжитесь со мной, либо деньги либо заказ по новой отправляйте, потому что этот заказ уже я не дождусь,

[Стоуныч]

Всем привет.

как заказать

Заказать можно через сайт www.high-stone.info

 

Идентификатор заказа A78718 не потерялся? А то еще в начале недели отправили, еще через недельку можно будет забирать, но без номера никто даже смотреть не будет есть посылка или нет, а извещения не носят. Просто не хочется месяцами вас гонять переотправлять как в прошлом году.

Выслал идентификатор в ЛС

 

Здравствуйте заказ А78576 почтовый идентификатор RA759254976RU отслеживать начал и увидел в статусе заказа не выпущен таможней в Москве возврат!, решите пожалуйста данную проблему и свяжитесь со мной, либо деньги либо заказ по новой отправляйте, потому что этот заказ уже я не дождусь,

Отписался вам, нужен номер вашего кошелька для возврата средств. Увы, больше не доставляем в вашу страну.

[zigan]

Всем привет.

 

Заказать можно через сайт www.high-stone.info

 

 

Выслал идентификатор в ЛС

 

 

Отписался вам, нужен номер вашего кошелька для возврата средств. Увы, больше не доставляем в вашу страну.

E388768069004 заказ А78576 просили указать номер кошелька для возврата

[busya]

У меня такая же история возврат таможней    A78395     RA759255132RU  пишу и вам и на почту   никто не отвечает ... ответьте  мне тоже по скорее.  

[Стоуныч]

E388768069004 заказ А78576 просили указать номер кошелька для возврата

Возврат средств совершен.

 

У меня такая же история возврат таможней    A78395     RA759255132RU  пишу и вам и на почту   никто не отвечает ... ответьте  мне тоже по скорее.  

Все такие письма пересылают мне на рассмотрение. У вас там угрозы и оскорбления. Сейчас отвечу на ваши письма. Возврат средств по вашему заказу совершен.

[Denis1713]

сделал заказ оплатил 18.02.2015, написал что оплатил приложил фото чека (надеюсь по России посылку не тормознут) A78927 это номер заказа

[Евгентий]

Здравствуйте, вопрос может показаться глупым-глупым, но правда ответ мне нужен!

Цена на ghe в этом магазине отличается от других ( многих) магазинах ( она ниже) качество удобрений на уровне?

Заказывал через этот магазин уже много раз, но удобрение ни разу, может кто и заказывал? Отпишитесь пожалуйста.

Заранее спасибо) за свою настороженность извиняюсь всем всего хорошего)

[Paul]

Стоуныч здравствуй! А788.8 получил(18 оплатил 24 получил). Очень порадовали бонусы(ориг.уп) спасибо.

[Стоуныч]

Всем привет.

сделал заказ оплатил 18.02.2015, написал что оплатил приложил фото чека (надеюсь по России посылку не тормознут) A78927 это номер заказа

С вашим заказом все в порядке. Был отправлен согласно графику.

 

Здравствуйте, вопрос может показаться глупым-глупым, но правда ответ мне нужен!
Цена на ghe в этом магазине отличается от других ( многих) магазинах ( она ниже) качество удобрений на уровне?
Заказывал через этот магазин уже много раз, но удобрение ни разу, может кто и заказывал? Отпишитесь пожалуйста.
Заранее спасибо) за свою настороженность извиняюсь всем всего хорошего)

Здравствуйте.

Продажа удобрений не основной наш бизнес, пока поэтому мы не контролируем ежедневно в связи с изменением курса рубля цены товаров на удобрения. Соответственно, они могут быть дешевле, по качеству никакой разницы само собой.

Стоуныч здравствуй! А788.8 получил(18 оплатил 24 получил). Очень порадовали бонусы(ориг.уп) спасибо.

Отлично, обращайтесь!

[Станислав]

Здравствуйте. Я из РБ и собираюсь заказать посылку. Забрать думаю из Смоленска. Не могли бы вы поподробнее описать как это лучше сделать. Не будет ли у меня проблем если посылку буду забирать? ФИО мои это ясно...а адрес какой писать? Не придёт ли на этот адрес бумажка о том что пришла посылка?

[Евгентий]

Здравствуйте. Я из РБ и собираюсь заказать посылку. Забрать думаю из Смоленска. Не могли бы вы поподробнее описать как это лучше сделать. Не будет ли у меня проблем если посылку буду забирать? ФИО мои это ясно...а адрес какой писать? Не придёт ли на этот адрес бумажка о том что пришла посылка?

На адрес бумажка придет, адрес лучше писать свой ( регистрации) так как на почте могут и проверить(но не факт) посылка безпалевна не парься вообще))

[Станислав]

Через границу посылки не доходят. Я из Республики Беларусь. Посылку я буду заказывать на город Смоленск что в России недалеко от границы РБ. Как я напишу свой адрес регистрации если я с другого города и даже с другой страны. Я же могу заказать посылку на Смоленск что бы самому её забрать? Как мне это сделать? Индекс ближайшего почтового отделения я то напишу (Смоленского) А адрес мне какой писать? Указать тип письма мб ещё надо что бы извещение на него не пришло?

[Crazy_Monaco]

Индекс ближайшего почтового отделения я то напишу (Смоленского) А адрес мне какой писать?

вместо адреса надо указать до востребования...по трек номеру увидишь что посылка дошла до нужного почтового отделения и сможешь забрать...извещение никуда не пойдет 

[Станислав]

Большое спасибо

[Стоуныч]

Здравствуйте. Я из РБ и собираюсь заказать посылку. Забрать думаю из Смоленска. Не могли бы вы поподробнее описать как это лучше сделать. Не будет ли у меня проблем если посылку буду забирать? ФИО мои это ясно...а адрес какой писать? Не придёт ли на этот адрес бумажка о том что пришла посылка?

Здравствуйте.

Можете заказать просто "До востребования". Вам нужно будет указать ФИО, город и индекс. Потом приходите на почту и забираете бандероль без проблем. В таком случае извещение не будет приходить никуда.

[евгений77777]

Сделал заказ на сайте этом www.high-stone. уже 3 недели не отвечает. заплатил 88 евро. пишу им на сайт не отвечает.что делать с этим случаем?

[евгений77777]

 

A79175 заказ этот

 

[sergei.box2015]

Сделал заказ пока тишина 

Номер заказа: A79533 ???

[qwerqwerqqwer]

 

Сделал заказ пока тишина 

Номер заказа: A79533 ???

 

выйдут еще на связь,не волнуйся)

[Стоуныч]

A79175 заказ этот

Здравствуйте.

Извиняемся за столь большую задержку с отправкой, мы добавили вам дополнительные бонусы в виде различных удобрений и добавок. Возникла такая ситуация исключительно по моей вине и с вашим заказом. Надеюсь на понимание. Ваш заказ отдан на отправку.

[Стоуныч]

 

Сделал заказ пока тишина 

Номер заказа: A79533 ???

 

Вы оформили заказ вчера вечером.

Регламент работы нашей службы поддержки Понедельник-Пятница с 9:00 до 17:00 по мск.

Вам ответят в ближайший рабочий день, несмотря на выходной 9-го марта, ваш заказ будет обработан ранее и отправлен в первый рабочий день.

[sergei.box2015]

Вы оформили заказ вчера вечером.

Регламент работы нашей службы поддержки Понедельник-Пятница с 9:00 до 17:00 по мск.

Вам ответят в ближайший рабочий день, несмотря на выходной 9-го марта, ваш заказ будет обработан ранее и отправлен в первый рабочий день.

Все ясно, извиняюсь новичок!!! А ни каких акций или бонусов щас нет :-)  ????

[евгений77777]

спасибо

[евгений77777]

спасибо) 

[Les_Grossman]

Именно эти сорта пока не ожидаются. Может еще какие-то семена интересуют?

Конечно интересуют :) От World Of Seeds будет еще пополнение? Особенно Афган Куш Райдер интересует ;) В августе уже было, но очень быстро разобрали...

От Sweet Seeds дьяволов тоже хотелось бы, да и так у них много интересного.

Изменено 21 марта 2015 пользователем Les_Grossman

[maminsiberiak]

Скажите в течении какого времемни после отправки вы присылаете номер почтового отправления? Я просто жду уже 2 дня пока ничего не пришло, а отписываетесь скоро скинем, впереди ведь выходные, а я не так далеко территориально от вас нахожусь!

[zigan]

Здравствуйте буквально еще 2 -3 месяца назад была возможность доставки в Узбекистан, а сейчас могу ли я сделать заказ в Узбекистан???

[maminsiberiak]

Скажите в течении какого времемни после отправки вы присылаете номер почтового отправления? Я просто жду уже 2 дня пока ничего не пришло, а отписываетесь скоро скинем, впереди ведь выходные, а я не так далеко территориально от вас нахожусь!

Спасибо Стоуныч, номер посылки уже получил    

[Toni-us]

Посоны ровный магаз !!! Стоуныч Респект!!!)

Изменено 31 марта 2015 пользователем anton0189

[unkognuto]

Доброго времени суток.

Оставлял сообщение с вопросом Стоунычу в личку и в службу обратной связи магазина. Уже более недели прошло с первого сообщения. Надеюсь это ускорит процесс обратной связи

[Стоуныч]

Всем привет.

Сейчас большое количество работы, банально не успеваю отвечать ко всему прочему на все письма на форуме вовремя, надеюсь на понимание.

Конечно интересуют :) От World Of Seeds будет еще пополнение? Особенно Афган Куш Райдер интересует ;) В августе уже было, но очень быстро разобрали...
От Sweet Seeds дьяволов тоже хотелось бы, да и так у них много интересного.

WOS ожидаем только ближе к середине мая.

Скажите в течении какого времемни после отправки вы присылаете номер почтового отправления? Я просто жду уже 2 дня пока ничего не пришло, а отписываетесь скоро скинем, впереди ведь выходные, а я не так далеко территориально от вас нахожусь!

Почтовые идентификаторы высылаются по запросу, после отправки до получения нами идентификатора проходит обычно 2-3 дня.

Здравствуйте буквально еще 2 -3 месяца назад была возможность доставки в Узбекистан, а сейчас могу ли я сделать заказ в Узбекистан???

Здравствуйте.

Нет, увы, только Россия, Украина, Казахстан, Молдова.

[Стоуныч]

Доброго времени суток.

Оставлял сообщение с вопросом Стоунычу в личку и в службу обратной связи магазина. Уже более недели прошло с первого сообщения. Надеюсь это ускорит процесс обратной связи

Да, мне письма по вопросам доставки в РБ тоже пересылают, я стараюсь отвечать побыстрее.

Напрямую в РБ мы доставить не можем, можем отправить в любую из вышеперечисленных стран, если ближайший город к РБ, то это, например, Смоленск. Можно будет забрать по паспорту заказ.

[Стоуныч]

Из новостей: появился новый сидбанк

Войдите или зарегистрируйтесь для просмотра содержимого. Купить семена конопли.

(добавим еще сортов за выходные).

И ожидайте скидку на все товары в магазине

[Стоуныч]

А, совсем забыл, скоро будет Наложенный платеж

[qwerqwerqqwer]

А, совсем забыл, скоро будет Наложенный платеж

Вот это плюс))!!Отлично!

[maminsiberiak]

А, совсем забыл, скоро будет Наложенный платеж

о круто, наконец то!

[Nikolaj]

Доброго времени суток!Стоуныч,как с ответом на интересующий меня вопрос,относительно моего заказа? Написсано в личку.И ЕСЛИ МОЖНО ТО ПОПОДРОБНЕЙ НАСЧЁТ ПРЕДСТОЯЩЕЙ СКИДКИ С/У Я

[XiMiO]

Добрый вечер! Стоуныч,подскажите как получить код для отслеживания заказа? Отправлена посылка 01.04.20015. Номер А80359. С уважением.

Изменено 4 апреля 2015 пользователем XiMiO

[Cкиталец]

Здраствуйте . ном,заказа ,

A80549 , оплачен 06.04.2015  в 17 часов 15 минут Visa QIWI Wallet +79159864941  (не закидывайте нам на мобильный! только Киви) , проверьте пожалуйста и сообщите о результате ! [bsbfem_10] LSD fem - 10 семян конопли (x1): RUR 1950.00 + за пересылку Стоимость доставки: RUR 214.50 , перекинул всего 2200 рублей

Изменено 6 апреля 2015 пользователем Cкиталец

[sensimilla]

Здраствуйте . ном,заказа ,

A80549 , оплачен 06.04.2015  в 17 часов 15 минут Visa QIWI Wallet +79159864941  (не закидывайте нам на мобильный! только Киви) , проверьте пожалуйста и сообщите о результате ! [bsbfem_10] LSD fem - 10 семян конопли (x1): RUR 1950.00 + за пересылку Стоимость доставки: RUR 214.50 , перекинул всего 2200 рублей

на почту магазина напиши об оплате, + копию чека,= ответят

[Cкиталец]

на почту магазина напиши об оплате, + копию чека,= ответят

дело в том что чек банкомат не выдал ((  раньше через яндекс кошель всё делал теперь на янденкс нет возможности переводить , это киви прям засада ((   надеюсь всё проверят и сойдется по уму

[sensimilla]

дело в том что чек банкомат не выдал ((  раньше через яндекс кошель всё делал теперь на янденкс нет возможности переводить , это киви прям засада ((   надеюсь всё проверят и сойдется по уму

с чеком лучше было б, но, думаю и так должно быть норм, только на почту напиши

[miron]

дело в том что чек банкомат не выдал ((  раньше через яндекс кошель всё делал теперь на янденкс нет возможности переводить , это киви прям засада ((   надеюсь всё проверят и сойдется по уму

Напрасно ты наговариваешь на киви, удобная платёжная система, терминалы через каждые пять метров стоят. А если как ты говоришь пользовался Я.Д. то в курсе что надо при оплате  в комментарии пишешь. Здравствуйте. Оплатил заказ № хххххх на сумму ххххх руб. Васечкин Василий Васильевич. Спасибо. Так в киви это прям на терминале можно делать, чек вообще не какой ненужен. И не блокируют счета как в Я. Д. по всей херне блокируют,просто без бабла можно остаться. 

[Cкиталец]

Напрасно ты наговариваешь на киви, удобная платёжная система, терминалы через каждые пять метров стоят. А если как ты говоришь пользовался Я.Д. то в курсе что надо при оплате  в комментарии пишешь. Здравствуйте. Оплатил заказ № хххххх на сумму ххххх руб. Васечкин Василий Васильевич. Спасибо. Так в киви это прям на терминале можно делать, чек вообще не какой ненужен. И не блокируют счета как в Я. Д. по всей херне блокируют,просто без бабла можно остаться. 

СПС за коментарий , немного успокоился))  в коментариях- в терминале указал номер заказа  , только вот сумму не указал и имя ,    (значит зря переживаю) - да из за чека это го нервоз начался , сейчас с киви научусь работать проще будет .

[Les_Grossman]

Кстати о qiwi. У Стоуныча поменялся недавно номер, на который нужно закидывать, а он у меня есть в избранном в кошельке, хорошо внимание обратил. Нужно после каждого заказа проверять номер, т.е. в закладки лучше не добавлять?

Изменено 6 апреля 2015 пользователем Les_Grossman

[miron]

СПС за коментарий , немного успокоился))  в коментариях- в терминале указал номер заказа  , только вот сумму не указал и имя ,    (значит зря переживаю) - да из за чека это го нервоз начался , сейчас с киви научусь работать проще будет .

Пожалуйста. Только ещё после оплаты заказа надо сообщить об оплате на  email:

Войдите или зарегистрируйтесь для просмотра содержимого. Купить семена конопли.

 Здравствуйте. Оплатил заказ  № хххх. Киви кошельком,  на сумму ххххх. Спасибо. Все очень просто а потом сиди и жди ответа., ,своего заказа в магазине.

. в закладки лучше не добавлять?

А зачем его добавлять? Чтобы потом профукать как он поменяется. Советую всегда платить по тому номеру который тебе приходит в письме при оформлении заказа. Вот там он всегда правильный. 

[Cкиталец]

всё )   норм получилось ! high-stone круче всех))

Изменено 7 апреля 2015 пользователем Cкиталец

[Мувик]

Кстати о qiwi. У Стоуныча поменялся недавно номер, на который нужно закидывать, а он у меня есть в избранном в кошельке, хорошо внимание обратил. Нужно после каждого заказа проверять номер, т.е. в закладки лучше не добавлять?

После Подтверждения Заказа по Эмэйлу, стоит проверять №кошелей (тож разок тормозил)))

А в Закладки лучше не добавлять   и пароли не сохранять

Бережёного-Бережёт

всё )   норм получилось ! high-stone круче всех))

[igrower_tk]

Как делается и расчитывается стоимость отправки удобрений?