Трек-номер не сразу

[ssslay749]

Здравствуйте. Меня, и я вижу-не только меня, интересует: почему трек-номер пересылаете не сразу по отправке заказа?! Это явно играет против вас! И всё-же поделитесь: почему?

[Стоуныч]

 

 

Здравствуйте. Меня, и я вижу-не только меня, интересует: почему трек-номер пересылаете не сразу по отправке заказа?! Это явно играет против вас! И всё-же поделитесь: почему?

Здравствуйте.

Трек-номера мы получаем не сразу потому как курьер отвозит отправления на почту и получает трек-номер уже когда привозит следующую партию.

Абсолютное большинство заказов отправляется в течение 24-х часов после зачисления платежа, большинство - в тот же день. Задержки встречаются крайне редко и почти всегда это не массовый характер, а единичные ситуации.

Ваш заказ был отдан на отправку 22.05, в ближайшее время Вам вышлют трек-номер для отслеживания.

[ssslay749]

Ребят, наладьте этот момент, ибо народ разбежится( А то и так, смотрю, заказы не частые! Пишу не чтобы обидеть вас, а по причине того, что сам заказал у вас))) Удачи вам!!! И жду трек!!!

[Стоуныч]

Ребят, наладьте этот момент, ибо народ разбежится( А то и так, смотрю, заказы не частые! Пишу не чтобы обидеть вас, а по причине того, что сам заказал у вас))) Удачи вам!!! И жду трек!!!

Спасибо за отзыв, честно говоря пока не вижу в этом большой проблемы, т.к. со скоростью отправки заказов все в порядке - как я писал выше, большинство заказов отправляются в течение 24 часов. Так что на скорость доставки это не влияет. А треки скидываются сразу же по поступлению к нам. Например, треки EMS зачастую сообщаются еще ДО отправки, т.к. у нас есть готовы бланки и как только упаковщик собирает заказ у нас появляется трек-номер. 

Будем стараться на благо клиентов!

[DrKostas]

В воскресенье оформил заказ в магазине на форуме, в среду вечером ещё тихо. С кем-то можно связаться, уточнить этот вопрос?

[paradise]

Привет.

15 часов назад, DrKostas сказал:

С кем-то можно связаться, уточнить этот вопрос?

Пиши в Л.С. Стоунычу

 или в телеграмм. 

@semenakonopli

[DrKostas]

@paradise спасибо!