Вопросы по работе магазина

[PacifiC]

1 минуту назад, PacifiC сказал:

Вопрос с орехами на lndoor 2021 решён ну, а по другому и быть не могло этож HS

Хотелолсь бы, выразить отдельную благодарность   Бро paradise в решении ситуации.

Всем peace

 

[Стоуныч]

@PacifiC, бро, извиняюсь за задержку с  ответом. Ответил, рад что уже связался с Paraidse, на связи?

[dominek.singletary]

В общем сделал заказ (№ 972-778 если что). После получения выяснилось, что в магазине забыли положить одно семя из заказанных. Связался с поддержкой, договорились о возмещении на личный счет. В итоге, прошел месяц, магазин свое слово не сдержал - никакого возмещения я не получил, а другие 2 заказанные семечки не проросли. Как-то вот так.

 

[hs420]

dominek.singletary, мы не нашли в нашей системе какие-либо запросы с вашего email кроме сообщения об оплате. Если обсуждение было, то, Вы обращались с другой почты или в чате, что вероятно и повлияло на задержку в зачислении. Средства зачислены на аккаунт. Пожалуйста, для дальнейших обсуждений, используйте указанный в профиле email, чтобы мы могли связать Ваши обращения.

[dominek.singletary]

3 часа назад, hs420 сказал:

или в чате

Да, в чате.

3 часа назад, hs420 сказал:

Средства зачислены на аккаунт.

Еще не зачислены.

3 часа назад, hs420 сказал:

Пожалуйста, для дальнейших обсуждений, используйте указанный в профиле email, чтобы мы могли связать Ваши обращения.

У меня только один email.

[hs420]

12 минут назад, dominek.singletary сказал:

Да, в чате

В нашей системе нет обращений о компенсации, содержащих Ваш email или номер заказа 972-778, кроме стандартного сообщения об оплате.

15 минут назад, dominek.singletary сказал:

Еще не зачислены.

Попробуйте очистить кэш.

[dominek.singletary]

14 минут назад, hs420 сказал:

Попробуйте очистить кэш.

Не помогло. С другого браузера тоже не видно. Буду ждать.