Вопросы по работе магазина

[gangagrower]

Здравствуйте.

Видим скан вашей платежки, но пока перевода нет. Уточните, пожалуйста, у банка - как они отправили на ИП Фамилия Имя Отчество, или просто на ФИО?

Часто случается что отправляют на ФИО, т.е. как на физ.лицо - тогда платежи зависают в банке, не доходят до нас.

 

Стоуныч, они по-любому отправили на ФИО без ИП, потому что не любят заморочек в виде лишних букв. Завтра уточню, если это подтвердится, то что тогда делать? Отзывать перевод и снова засылать что ли??? Вы придержите мои АК, пожалуйста

[alpochino9]

Здравствуйте.

Извиняемся, наша вина. Чисто человеческий фактор. Человек отписался о бонусе, а в комментарии к заказу его не указал.

Мы отправим ваш заказ повторно, бесплатно, в качестве компенсации.

Надеемся на понимание.

 

Спасибо стоуныч ! Я с вами на вечно )

Изменено 31 мая 2012 пользователем alpochino9

[cool.lazer]

самый крутой магаз!

[alpochino9]

Здравствуйте.

Извиняемся, наша вина. Чисто человеческий фактор. Человек отписался о бонусе, а в комментарии к заказу его не указал.

Мы отправим ваш заказ повторно, бесплатно, в качестве компенсации.

Надеемся на понимание.

 

 

 

Стоуныч привет !!! Когда вы будете мне высылать ? Сколько примерно мне ждать его ?

[markus74]

• Здравствуйте не могу зайти в магазин (

  Войдите или зарегистрируйтесь для просмотра содержимого. Купить семена конопли.

  )пишет что данный сетевой ресурс заблокирован по решению суда...что это?
  

[FreeFly]

• Здравствуйте не могу зайти в магазин (

  Войдите или зарегистрируйтесь для просмотра содержимого. Купить семена конопли.

  )пишет что данный сетевой ресурс заблокирован по решению суда...что это?
  

значит твой провайдер блокирует данный ресурс,анонимайзер в помощь бро

[4YBAK]

Добрый день!

По заказу A42893 все норм., деньги пришли?

[4YBAK]

• Здравствуйте не могу зайти в магазин (

  Войдите или зарегистрируйтесь для просмотра содержимого. Купить семена конопли.

  )пишет что данный сетевой ресурс заблокирован по решению суда...что это?
  

А что у нас в стране семенами запрещено торговать что-ли.....

[4YBAK]

всем привет!

Народ а вообще не палевно тут заказывать? Смотрю и IP'шник в статусе заказа фигурирует....хе хе....нехорошо....

Изменено 4 июня 2012 пользователем михаил

[4YBAK]

А что с магазином то? ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ пытаюсь узнать пришли ли деньги......и тишина......

[xxGxx]

dobr6i den u menja vapros takogo haraktera, po4emu v zakaze?

A39549 mesto zakazan6h Vip Dwarf auto fem-2st mne preslali 3-cheese fem vip. esli ja zakazal avtocvet to zna4et mne nada avto cvet mozna b6lo taga esli neb6lo Vip Dwarf auto to preslali b6 drugie avto sto ja teper budu delat cheese fem vip

[4YBAK]

Ндааааа....бизнес называется ПО-РУССКИ......что с заказом A42893??? Деньги отправили сутки назад.......жесть.....ответственно к делу подходите слов нет, ни ответа ни привета вообще......

Смотрю не один я здесь такой возмущаюсь.....

Изменено 4 июня 2012 пользователем михаил

[4YBAK]

Парни не подскажите у кого можно узнать по заказу? Стоуныча с 31 мая нет в онлайне, написал Грамычу......парень в онлайне, но с ответом игнор конкретный......

[Гость]

Ндааааа....бизнес называется ПО-РУССКИ......что с заказом A42893??? Деньги отправили сутки назад.......жесть.....ответственно к делу подходите слов нет, ни ответа ни привета вообще......

Смотрю не один я здесь такой возмущаюсь.....

целые сутки ждешь?? вот это беда!!! Как же ты так долго выдержал?? Хорош тут очковать - всем приходит , а тебе как избранному не пришлют?? и еще если мой аккаунт в онлайне - это незначит что я целые сутки возле компа! Все будет нормалды! Стоуныч появляется не часто , но если вдруг чего - я ему передаю - он решает вопрос!

dobr6i den u menja vapros takogo haraktera, po4emu v zakaze?

A39549 mesto zakazan6h Vip Dwarf auto fem-2st mne preslali 3-cheese fem vip. esli ja zakazal avtocvet to zna4et mne nada avto cvet mozna b6lo taga esli neb6lo Vip Dwarf auto to preslali b6 drugie avto sto ja teper budu delat cheese fem vip

А это уже действительно недочет упаковщика - сообщу Стоунычу об этом - думаю он все решит ! Он в этом деле ответственен !

[4YBAK]

целые сутки ждешь?? вот это беда!!! Как же ты так долго выдержал?? Хорош тут очковать - всем приходит , а тебе как избранному не пришлют?? и еще если мой аккаунт в онлайне - это незначит что я целые сутки возле компа! Все будет нормалды! Стоуныч появляется не часто , но если вдруг чего - я ему говорю - он решает вопрос!

А это уже действительно недочет упаковщика - сообщу Стоунычу об этом - думаю он все решит ! Он в этом деле ответственен !

Привет Грамыч! Просто я не в курсе был как все это происходит, я просто хотел узнать пришел-ли платеж...если доставил кому-то неудобства, извиняюсь.

 

Спасибо!

[Стоуныч]

Ндааааа....бизнес называется ПО-РУССКИ......что с заказом A42893??? Деньги отправили сутки назад.......жесть.....ответственно к делу подходите слов нет, ни ответа ни привета вообще......

Смотрю не один я здесь такой возмущаюсь.....

Здравствуйте.

От вас письмо об оплате 4 июня в 21.19. То есть, уже в нерабочее время, поэтому ответа сразу быть не может.

Платеж зачислен. Ваш заказ отдан на отправку.

Спасибо.

[Стоуныч]

окей, спасибо за внимание, но хочу уточнить, с нашей стороны требуется какая либо доплата?

Здравствуйте.

Нет, с вашей стороны никакой доплаты не требуется.

[Стоуныч]

Стоуныч, они по-любому отправили на ФИО без ИП, потому что не любят заморочек в виде лишних букв. Завтра уточню, если это подтвердится, то что тогда делать? Отзывать перевод и снова засылать что ли??? Вы придержите мои АК, пожалуйста

Здравствуйте.

Да, платеж вернется к вам обратно если что. AK более-менее постоянно в наличии любые сорта.

[Стоуныч]

Стоуныч привет !!! Когда вы будете мне высылать ? Сколько примерно мне ждать его ?

Здравствуйте.

Ваш заказ был отправлен повторно 4 июня.

[Стоуныч]

dobr6i den u menja vapros takogo haraktera, po4emu v zakaze?

A39549 mesto zakazan6h Vip Dwarf auto fem-2st mne preslali 3-cheese fem vip. esli ja zakazal avtocvet to zna4et mne nada avto cvet mozna b6lo taga esli neb6lo Vip Dwarf auto to preslali b6 drugie avto sto ja teper budu delat cheese fem vip

Здравствуйте.

Извиняемся за сложившуюся ситуацию. Ваш заказ будет отправлен повторно, бесплатно.

[alpochino9]

Здравствуйте.

Ваш заказ был отправлен повторно 4 июня.

Есть великий Джа , а есть великий Стоуныч

[jah)]

здравствуйте, оплатил заказ #A43104 отписал на shop@high-stone.com но мне не отвечают( через яндекс деньги платил

[ValeriO]

Заказ был отправлен _18.05.2012_ Вот прашло уже больше трёх недель. Можно ли как то узнать что с ним? Номер заказа A41731 ...

[sensimilla]

Заказ был отправлен _18.05.2012_ Вот прашло уже больше трёх недель. Можно ли как то узнать что с ним? Номер заказа A41731 ...

ты не просил в магазе выслать тебе номер почтового идентификатора? если нет, то попробуй на почту магаза послать просьбу выслать тебе номер (если он сохранился спустя 3 нед) и через инет на сайте почты россии вводишь номер и видишь где твоя посылка сейчас... а лучше на почту позвони, спроси, мож она уже там тебя ждет а ты на нервах.

[ValeriO]

ты не просил в магазе выслать тебе номер почтового идентификатора? если нет, то попробуй на почту магаза послать просьбу выслать тебе номер (если он сохранился спустя 3 нед) и через инет на сайте почты россии вводишь номер и видишь где твоя посылка сейчас... а лучше на почту позвони, спроси, мож она уже там тебя ждет а ты на нервах.

Ходил на почту. Спрасить хотел как и что. Сказали вот что нужен номер какойта это и есть номер почтового индефикатора? Вот его я незаю. У стоуныча спросил его. Пока вот без ответа. Жду.

[sensimilla]

Ходил на почту. Спрасить хотел как и что. Сказали вот что нужен номер какойта это и есть номер почтового индефикатора? Вот его я незаю. У стоуныча спросил его. Пока вот без ответа. Жду.

да, он и есть, я всегда при заказе прошу выслать номер, так прослеживаешь весь путь) дело в том что 3 недели прошло... мог твой номер и несохранится.. хотя х.з. ты тут у стоуныча спросил? напиши на почту магаза, там быстрей его люди ответят

[ValeriO]

да, он и есть, я всегда при заказе прошу выслать номер, так прослеживаешь весь путь) дело в том что 3 недели прошло... мог твой номер и несохранится.. хотя х.з. ты тут у стоуныча спросил? напиши на почту магаза, там быстрей его люди ответят

На почту магаза тоже написал. Пока без ответа (

[ValeriO]

Эу! ну пацаны! Почти четыре недели уже прашло. Время уже поджимает, аут мой может канкретно обломатса.Стоуныыыыч!!! Ауууу. Куда пропал. Жду не дождусь думаю.

Изменено 12 июня 2012 пользователем ValeriO

[Стоуныч]

Всем привет, извиняюсь за отсутствие, зато теперь у нас есть прием банковских карт :)

здравствуйте, оплатил заказ #A43104 отписал на shop@high-stone.com но мне не отвечают( через яндекс деньги платил

Здравствуйте.

Ваш заказ был отправлен 14 июля (после праздников, т.к. почта не работала). В ближайшее время уже должны получить.

[Стоуныч]

Заказ был отправлен _18.05.2012_ Вот прашло уже больше трёх недель. Можно ли как то узнать что с ним? Номер заказа A41731 ...

Здравствуйте.

С международными отправлениями до 10 июня была значительная задержка, проблема на почте с массовыми отправками. Сейчас проблема решена. Вам отправили номер почтового идентификатора. В качестве компенсации вам прикреплена 10% скидка на все последующие заказы. Надеемся на понимание.

[sotnic]

еще можно расширить ассортимент,семечки и приблуды разные для растих удобры и т.д.

[ValeriO]

Здравствуйте.

С международными отправлениями до 10 июня была значительная задержка, проблема на почте с массовыми отправками. Сейчас проблема решена. Вам отправили номер почтового идентификатора. В качестве компенсации вам прикреплена 10% скидка на все последующие заказы. Надеемся на понимание.

 

Хоть узнал в чём дело. В будущем в это время заказывать не буду. Благадарю за скидку.

[sun]

Забрали заказ A41514, спасибо. Ждали 20 дней.

[Стоуныч]

еще можно расширить ассортимент,семечки и приблуды разные для растих удобры и т.д.

Здравствуйте.

Все это есть, только не в этом магазине будет, на rastaman.ru откроется, ждем пока карты на подключение согласуют, долго времени это занимает очень, как ни странно.

 

Хоть узнал в чём дело. В будущем в это время заказывать не буду. Благадарю за скидку.

В будущем таких задержек не будет, вопрос решен.

[unknom]

оформил заказ в евро оплата по WU банк переводит в рублях, надо оформлять новый заказ или достаточно оплатить по курсу

А43681

[Стоуныч]

оформил заказ в евро оплата по WU банк переводит в рублях, надо оформлять новый заказ или достаточно оплатить по курсу

А43681

Здравствуйте.

Любой заказ можете оплатить в той валюте, в которой вам удобно, если это разрешено способом оплаты (например, банковские переводы по РФ только в рублях). Соответственно, да, можете оплатить по курсу.

[Xek]

Уважаемый Стоуныч! Огромная просьба посмотреть что случилось с заказом А41866. С момента вашей отправки прошло 45 дней.

[ugaganje]

добрый день, мой заказ № A43890 с которым не ясно отправлен он или нет, (5й день жду ответа от вас, на емайл вы не отвечате), можно узнать с чем это связано?

[sotnic]

добрый день, мой заказ № A43890 с которым не ясно отправлен он или нет, (5й день жду ответа от вас, на емайл вы не отвечате), можно узнать с чем это связано?

5 дней не срок,жди хотяб 2 недели

[ugaganje]

5 дней не срок,жди хотяб 2 недели

5 дней это рабочая неделя, наверное я не просто так оплачиваю экспресс доставку.

А вообще я тут не первый раз заказываю и обычно через 2 недели уже семки забираю с почты, а в этот раз видимо будет по другому, вот и поинтересовался с чем это связанно

[Коллайдэр]

5 дней это рабочая неделя, наверное я не просто так оплачиваю экспресс доставку.

А вообще я тут не первый раз заказываю и обычно через 2 недели уже семки забираю с почты, а в этот раз видимо будет по другому, вот и поинтересовался с чем это связанно

да не, нормально будет все, мне один раз 2 недели шли орехи, один раз неделю, раз на раз не приходится. Главное же что бы они дошли, правда?

[ugaganje]

да не, нормально будет все, мне один раз 2 недели шли орехи, один раз неделю, раз на раз не приходится. Главное же что бы они дошли, правда?

это правда, но я немного о другом, не сомневаюсь что они придут в этих людях у меня нет сомнений

но хотелось бы узнать получен ли платеж? и отправлен ли заказ?

[Xek]

Уважаемый Стоуныч! Огромная просьба посмотреть что случилось с заказом А41866. С момента вашей отправки прошло 45 дней.

Извиняюсь, 35 дней. Сегодня уже 39. Чё делать то? Время уходит! В кидалово неверится, но раньше доходило за 10 дней. Я в панике, в огромной панике! Стоуны-ы-ыч ответь.

[Стоуныч]

Уважаемый Стоуныч! Огромная просьба посмотреть что случилось с заказом А41866. С момента вашей отправки прошло 45 дней.

Здравствуйте.

Ваш заказ отдан на отправку 25 мая. Идентификатор сейчас скину в личку. Ваш заказ уже находится в вашем городе с идентификатором "Покинуло сортировочный центр" с 1 июня 2012 года уже такой статус висит.

[Стоуныч]

добрый день, мой заказ № A43890 с которым не ясно отправлен он или нет, (5й день жду ответа от вас, на емайл вы не отвечате), можно узнать с чем это связано?

Здравствуйте.

Да, ваш заказ уже отправлен.

[Xek]

Здравствуйте.

Ваш заказ отдан на отправку 25 мая. Идентификатор сейчас скину в личку. Ваш заказ уже находится в вашем городе с идентификатором "Покинуло сортировочный центр" с 1 июня 2012 года уже такой статус висит.

Вы возрадили во мне жизнь! Огромное спасибо!

[Xek]

Сегодня всё и прояснилось. Не успел даже к окошку подойти и идентификатор не понадобился. Очень долго извинялись, кто-то положил заказ не туда. Ура! Заказ получил в целости и сохранности. Огромное спасибо за Бонус. Стоуныч, я всегда в тебя верил.

[xxGxx]

Войдите или зарегистрируйтесь для просмотра содержимого. Купить семена конопли.

xxGxx (04 Июнь 2012 - 18:27) писал:

 

dobr6i den u menja vapros takogo haraktera, po4emu v zakaze?

A39549 mesto zakazan6h Vip Dwarf auto fem-2st mne preslali 3-cheese fem vip. esli ja zakazal avtocvet to zna4et mne nada avto cvet mozna b6lo taga esli neb6lo Vip Dwarf auto to preslali b6 drugie avto sto ja teper budu delat cheese fem vip

Здравствуйте.

Извиняемся за сложившуюся ситуацию. Ваш заказ будет отправлен повторно, бесплатно.

Cтоуныч a vi pavtorno otpravili zakaz? ato na po4te na menja uze krivo smotrjat

09.04.2012 12:08:07 Заказ оформлен, i do sih por ja normalno polu4it vse svai orehi (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((

esli 4esto to ja ne davolen rabotoi magazina,cen6 normalnie vibor toze a vot dastavka o4en silno hramaet!!!!!!!!!!

 

 

[ruslan666]

здраствуйте! скажите пожалуйста магазин работает или нет? оплатил заказ номер A44517 выслал вам на мыло скрины и всю инфу зашел а там написано что последний раз был 7 апреля?! я не знаю что и думать, не кто не отвечает high-stone отзовитесь пожалуйста

[pirventin]

здраствуйте! скажите пожалуйста магазин работает или нет? оплатил заказ номер A44517 выслал вам на мыло скрины и всю инфу зашел а там написано что последний раз был 7 апреля?! я не знаю что и думать, не кто не отвечает high-stone отзовитесь пожалуйста

Не кипешуй ! магазин не кого не кидал! Так что все норм не переживай возможно сейчас какие то трудности ! Бро все будет хороше !